受疫情影響，加之現時大部分消費者都習慣於網絡購物，因此，很多實體店都進行數位化轉型。大部分實體品牌經營電商的目的，都是希望能將網站流量轉換為付費客戶，讓網站擁有超高轉換率。
但問題是，如何讓消費者將商品放進購物車後就直接結帳呢?香港網頁表示，重視網站着陸頁面設計，是解決這個問題的唯一解方。
網頁設計技巧之 電商首頁與着陸頁面大不同
在電商產業中，高競爭、低利潤已成為市場的常態，想從中獲取更高的利潤便須要另闢蹊徑。如果你有考察過市面上大部分的電商網站設計，就會發現這些電商網站設計都存在配置大同小異，只是在網頁設計和排版佈局略有不同。
另外，通常首頁製作的目的除了作為主要形象外，還會介紹企業特色、服務項目、產品限等，以及含有許多導引到其他頁面的按鈕或鏈接。對消費者來說，雖然網站首頁可以很好地概括網站整體內容，但存在焦點過於分散的問題，缺乏特定行到的引導，進而影響網站營業額的提升。
然而，着陸頁卻恰好彌補首頁這一問題!
無論是B2C網站，還是B2B網站，在舉辦活動或推廣服務時，都會選擇製作着陸頁來達到理想績效。這是因為着陸頁設計的目的非常明確，就是實現「轉換」。
除此之外，電商着陸頁還具有以下優點：
▪ 有效取得潛在顧客的聯絡資訊
在着陸頁設計中，一般都會設置聯絡表單或讓消費者做出行動的按鈕，以便引導消費者在進入着陸頁後能立即採取行動。
因此着陸頁的轉換率一般都會比其他網站頁面高。
根據着陸頁方案專家Unbounce的調查發現，着陸頁的轉換率中位數在4.02%左右，其中高等教育產業的着陸頁轉換率最低，中位數僅有2.6%;求職相關領域的着陸頁轉換率最高，中位數有6.1%.
▪ 鎖定特定受眾及場景，提供專門資訊
由於着陸頁着重轉換率的關係，在資訊呈現和頁面設計上，通常會鎖定特定受眾及場景，並提供專門的資訊。如果需要鎖定不同受眾和場景，則會製作多個着陸頁。
根據HubSpot的研究，擁有31到40個着陸頁的網站，其所獲的轉換數是只擁有1到5個着陸頁網站的7倍;擁有40個以上着陸頁的網站，其所獲的轉換數更是只擁有1到5個着陸頁網站的12倍。
換句話說，擁有越多着陸頁的網站，其所獲的轉換數將會更多。話雖如此，着陸頁也不是每一次的設計都能打中目標，真正能形式高轉換率的着陸頁是需要經過不停的測試和優化，才能達到最終的目的。
網頁設計技巧之 如何利用着陸頁讓消費者直接在購物車結賬?
總的來說，着陸頁的優勢在於短時間內提高消費者的購物意願，並積累消費者對品牌的信任感。因此，設計着陸頁時，應避免出現太多繁雜資訊和目的設置過於發散，以免消費者找不到終點而感到困惑。
以下是着陸頁面設計的關鍵要素：
① 集中消費者的注意力
製作着陸頁時，應將重點集中在同一個項目，避免出現導航欄，就算有導航欄也只是讓消費者在頁面內跳轉。這樣做可以讓消費者的注意力集中於重要內容上，並且因為無跳轉的特性，能讓消費者產生沉浸式瀏覽，更容易觸發購買情緒。
② 頁面設計符合消費者期望
如果着陸頁在Google廣告的標題與頁面內容不符，即使消費者被吸引進來，但因為無法獲得和廣告對應的資訊，自然就會破壞消費者對品牌的觀感，降低繼續瀏覽頁面的慾望，從而增加頁面的跳出率，甚至會到影響着陸頁在Google廣告的曝光率。
③ 簡單易操作的頁面
在着陸頁面設計上，盡量減少消費者到達付款頁面的跳轉，提升頁面使用的便利性，讓結帳操作過程變得更簡單，否則消費者有可能因為過於麻煩而棄置購物車，或對網站產生疑慮。
網頁設計技巧之 如何電商着陸頁的流量?
一般而言，電商着陸頁流量越多，轉換的機率就越高，電商着陸頁最好的引流方法一般有兩種，分別是：
1.運用付費流量，開發陌生潛在顧客
付費廣告流量的好處在於，我們可以針對目標受眾的特點進行廣告投放。因此如果針對着陸頁面設計的客群投放廣告(譬如Google關鍵字廣告、社群媒體廣告，以及透過KOL在其貼文或文章放置着陸頁入口)，轉換效果也會相對更好。
2.電子郵件引導，喚醒顧客購買意願
電子郵件引導比較偏向於已獲取聯絡資訊的廣告客群。通常，我們可以通過消費者分析，並使用Email對符合這次優惠活動的目標受眾發佈相關鏈接和資訊，以喚醒顧客購買意願。
總的來說，電商網頁設計若能妥善運用着陸頁引導流量，其轉換率會比普通網頁更高。但別忘記，在轉換後需繼續進行引導行銷，使網站流量產生最大化效益，以及拉近與消費者之間，讓他們成為品牌的忠實客戶!
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