同質化電商網站設計嚴重，難以給用戶留下深刻的印象，甚至有機會將流量白白贈送給競爭對手。如何降低電商網站的同質化現象?除了從UI設計入手，打造獨具個性的網站，增加用戶記憶點;提升電商網站的UX設計，為用戶提供流暢舒適的操作體驗也是必不可少的。
如何降低電商網站的同質化現象?
目前市面上幾乎所有電商網站幾乎依靠以下順序引導顧客消費：
展示產品價值的首頁 → 易於瀏覽的分類頁面 → 引人注目的產品詳情頁 → 清晰的結賬頁顯示進度並讓消費者放心
下面小編就這四個場景，說說如何給用戶創建流暢體驗，以加深用戶對網站的記憶。
UX設計技巧一：展示產品價值的首頁
首頁是用戶對網站的第一印象。簡潔精鍊的文案、清晰乾淨的圖像，能加快用戶確定產品的價值。
搜索框是一種常見的交互空間，用於精準提取海量信息中的準確內容，放在網站頂部之類的顯眼位置，方便用戶快速找到想要的東西，一觸即達。
提供明確的產品名稱、作用以及價格，可以降低用戶對產品的困惑。
使用鮮艷顏色、加粗文字或照片設計促銷內容，將用戶的焦點放在上面，引起他們的關注。
UX設計技巧二：易於瀏覽的分類頁面
利用卡片顯示產品能給UI設計提供足夠的空間，也方便用戶能快速比較多種產品。
簡潔直觀且易用導航設計能幫助用戶尋找想要的信息或完成期望的操作。在單一類別產品的網站使用左列導航設計，可減少不必要的頁面的切換。
當用戶不確定購買哪種商品時，展示暢銷品不僅是一種銷售策略，更是吸引用戶消費的好方法，尤其對於初次進入網站的用戶而言。
UX設計技巧三：引人注目的產品詳情頁
在產品詳情頁中添加評分、商品評論和買家實拍等元素，能為用戶帶來信任感，激勵用戶購物，對購物決策也有深遠的影響。
產品頁充斥加售相關產品，可為用戶帶來衝擊購買的機會。值得注意的是，為了減少摩擦，需確保相關產品具有「加入購物車」的選項。
「購物車」按鈕必須突出且易於點擊，同時確保用戶將商品添加到購物車時，能收到必要的視覺反饋，避免增加用戶的困惑。
UX設計技巧四：清晰的結賬頁
大多用戶願意花費大量時間在網上挑選產品，但並不會浪費時間在購買過程上，因此購買流程必須儘可能簡短，否則用戶會因耐性不足而放棄付款。同時購買流程需確保為他們帶來明確的指示，例如加入進度條可讓用戶清晰知道現在處於哪個付款階段。
對大多用戶而言，線上消費始終存在一定的安全風險，因此為用戶提供安全性和便利性是設計在線支付時需考慮的首要問題。此外，與傳統銀行卡支付相比，受信任的第三方支付方式或許會讓用戶更加信任。
最後為用戶提供明確且簡單的訂單信息是電商網站必備內容，這包括：產品詳情和數量、所有費用明細、物流和帳單信息等信息。
總的來說，電商網站想要吸引更多顧客，注重網站用戶體驗度是必須的。給用戶提供流暢舒適的購物體驗，有效增加顧客回購的意願，為網站創造更多收益。
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