線上行銷推廣技巧:盤點商家經常問到的Facebook推廣問題

隨着智能手機的出現,吃喝玩樂幾乎一部手機就搞掂;加上,上網門檻變得愈來愈低,各類資料在網路上暢通無阻,人們對資訊、產品和服務的選擇也變得愈來愈多元化,如果商家還不主動出擊,很容易就會被競爭對手所打敗。

作為全球最大的社交網絡平台,Facebook已經面世15年,期間因為要不停更改演算法以滿足用戶的各類需求,導致很多商家在進行Facebook推廣時總會產生各種疑問。今次,香港網頁集團將整理商家經常問到的有關Facebook推廣問題,有興趣的朋友不妨往下看!

商家為什麼要選擇Facebook推廣?

Facebook擁有龐大的受眾群體,每月活躍用戶約25億,大概是全球人口的三分之一。雖然Facebook廣告的運作模式是主動接觸用戶,受眾大多屬於被迫接受廣告的情況,購買意願並不高,但有數據統計,44%的Facebook用戶承認購買他們的購買行為曾收到Facebook的影響。

除此之外,Facebook推廣還有以下優點:

● Facebook廣告可以鎖定特定用戶進行投放,更容易捕捉精準用戶。

● Facebook廣告的內容形式多樣,並具有強大的視覺效果,能吸引用戶點擊、觀看,即使受眾知道那就是廣告。

● Facebook廣告還可結合Messenger聊天機械人,幫助商家收集客戶名單和降低人工客服成本。

● 商家可自行控制Facebook廣告的投放預算金額,即使是資源有限的廣告主也能輕鬆進行推廣。

近年來Facebook一直改進自身的廣告功能,已逐漸成為很多商家的線上行銷核心工具。

盤點商家經常問到的Facebook推廣問題

Facebook推廣問題一:什麼時候出Post好?

很多客戶經常問香港網頁集團,到底什麼時候出Facebook Post好?按照近年Facebook的演算法改變,「什麼時候出Post」已經不重要,關鍵在於「你的貼文是否與用戶有互動」。如果你現在打開Facebook觀察,你會發現timeline不僅有剛發佈的貼文,可能昨天甚至上星期的貼文都在裏面。

可見,Post時間對貼文的表現影響真的愈來愈小,但要注意,盡量不要在凌晨3、4點發文,因為這個時間段本身線上活躍人數不多,的確對貼文表現有一定的影響。

問題二:能否隨時更改貼文?

如果你的貼文沒有打算推廣,這是可以隨時更改的;但如果你的Facebook廣告已經開始運作,但有內容需要修改,就要先暫停或刪除廣告設定,改好重新提交給Facebook系統審批後,廣告才能再次開始。

問題三:Facebook廣告是不是一定會有回報?

如果做到這個效果,當然皆大歡喜,但又有哪個線上行銷渠道能打包單一定可以做到。Facebook廣告和其他線上行銷渠道一樣,都是需要有耐性給予充足時間去觀察數據、收集客戶意見,並完善貼文內容。這些操作不是一時三刻就能完成的,如果只是運作一段短時間,就判定廣告是否有效,未必不夠嚴謹。

因此,香港網頁集團建議,無論是哪種線上行銷渠道,商家都應用較長的時間去測試及觀察數據變化,這樣才能更好地制定往後的線上推廣策略。

問題四:自己做Facebook推廣好,還是找SEO優化公司?

如果手頭上資源不足,為了節省成本,可嘗試自己做Facebook推廣,但就需要花多點時間和精力。但香港網頁集團還是建議各位商家最好選擇專業且有經驗的SEO優化公司為你打點。

一來,大多數SEO優化公司對不同平台、工具的操作都有深入的了解,遇到任何問題都能快速處理好;

二來,商家委託給SEO優化公司進行推廣後,便可將更多時間和精力花費到公司發展、產品研發或客戶溝通上。

當然,香港網頁集團也希望商家在於SEO優化公司合作之前,先接觸不同推廣平台並了解它們的操作,這樣才能更明確地將自己的需求提供給SEO優化公司。

如果你對以上的內容有什麼疑問,或者對Facebook廣告還有其他問題,不妨直接諮詢我們,我們將竭誠為每位客戶服務,幫助客戶拓展更多商機。