線上行銷新知:Facebook廣告如何投放才有效果

很多企業都嘗試通過Facebook廣告提高自己品牌的知名度。無他的,與Google Ads相比,Facebook廣告的費用相對較少,觸及用戶量非常可觀,接觸面廣,初始門檻不高,而且其中還包括Instagram,因此給中小企業提供了很多銷售機會。

不過,很多企業剛接觸Facebook廣告時都曾經歷過失敗,也有企業因此而放棄了Facebook廣告。事實上,他們的失敗大多因為不願意花費時間去了解Facebook廣告的投放規則,全程只憑感覺或運氣去投放,效果自然不如理想。那麼,對於新手而言,Facebook廣告如何投放才有效果呢?

一、新手投放Facebook廣告的基本須知

投放Facebook廣告有什麼好處?相信這個不用說,大家隨口都能說出好幾種,包括:宣傳網頁;宣傳粉專的貼文;增加粉絲數;提升影片觀看量;找到購買者;進行位置、人口統計等等。既然企業使用Facebook廣告有那麼多好處,那麼投放Facebook廣告之前需要準備什麼了?

1.如果您還沒有Facebook的粉絲專頁,首先必須在Facebook上創建一個粉專或在Instagram創建一個商業檔案,並且最好在電腦操作,因為手機版Facebook只能使用部分功能。

2.盡量不要使用貼文右下方的「加強推廣貼文」按鈕,雖然這個功能操作比較簡易,但只有部分可使用。所以最好使用廣告管理員及申請「企業管理平台」進行投放於管理。

3.與Google Ads一樣,Facebook廣告的成本定價是隨時浮動變化的,具體取決於市場競爭情況和企業的實際情況。當然我們是無法控制市場的競爭程度,但可以從自身做起,如停止效果不佳的廣告、衡量其他的必要性等,儘可能降低成本,這樣才有機會提高投資回報率。

二、新手必須花時間了解Facebook廣告的投放規範

別以為做好Facebook廣告的投放準備功夫就可以了,因為您還需要花時間了解Facebook廣告的投放規範。

廣告只有通過Facebook的審核才有曝光的機會,否則自然就不會有任何下文啦。換句話說,即使您有錢、有意願投放Facebook廣告也未必成功,因為您還需要考慮廣告是否會觸犯Facebook的禁忌。

而當您的廣告被Facebook拒絕投放時,系統會發送拒絕投放的通知,並以紅色圓圈標識。Facebook系統拒絕廣告投放的原因有很多,其中最常見的有以下五種:

► 內容存在歧視或暗示人格特質的內容;

► 內容含有情色內容,即便是屬於藝術、教育性質或本質上並非露骨色情內容也不例外,但內衣產品被包容的程度會比較大些,適當的裸露還是合理的。

► 內容含有侵犯或違反任何第三方權利的行為,包括著作權、商標、私隱等。

► 廣告具有誤導性或爭議性的內容,或者含有欺騙性、不實的內容,以及藉由炒作爭議性政治或社會議題,以達到牟利目的等。

► 廣告不得將用戶導向對用戶造成干擾,或使其無法離開的鏈接頁面內容。

如果以上規範您的廣告都沒有觸及,那就再查看官方其他政策資訊,了解廣告被拒絕的原因。因此,企業應該具備定期監控Facebook廣告的行為,以便及早發現及調整Facebook廣告。

三、Facebook廣告如何投放才有效果

1.將追蹤像素添加到網站

每個Facebook粉專都有自己的獨特ID和追蹤像素,這能在廣告後台獲取,如下圖:

線上行銷新知:Facebook廣告如何投放才有效果
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將追蹤像素添加到網站後,您就可以建立自訂網站的受眾或排除已經購買過的客戶,以便追蹤瀏覽過網站的訪問。另外,追蹤像素也可以給廣告活動提供能否帶來銷售效果的依據,這對經營電商而言是很有用的功能。

2.精準設定廣告受眾

Facebook廣告與Google Ads一樣都是用於「刺激用戶產生購買慾,間接促成交易」,而不是直接滿足用戶的需求。因為人們使用Facebook或Instagram主要是為了分享或與朋友交流,而Google主要是用來搜索某些信息,兩者都不是用戶為了購買產品而使用。

話雖如此,但是Facebook廣告與Google Ads仍然給企業帶來不少流量和訂單,這是因為它們的受眾定位非常強大。而廣告主需要做的就是,思考哪些用戶類型才是您想要的目標受眾,調查它們都有哪些特質或條件……總之信息越精準,投放的回報率才會越高。

3.重視廣告的視覺素材

即使您的產品再好,文案多麼引人入勝,但如果視覺上無法吸引用戶的注意力,廣告也會迅速地被用戶划走。

不要隨意使用低質量的素材,或無權使用的圖片或影片,這樣很容易會被Facebook系統拒絕投放,同時也會影響用戶對品牌的印象。如果自己本身沒有圖片或視頻製作的功底,可外包給專業人士或自行學習。

4.廣告文案簡潔且突出重點

當用戶被您的視覺素材吸引後,都會留意廣告文案再決定是否點擊鏈接。因此,廣告文案不必寫太多,只要能引起用戶關注並引導用戶前往網站或下訂單即可。

創意廣告文案時,可留意內容是否包含以下要點:

①標題能否引起用戶的注意;

②用戶能否從文案了解產品的好處及獲得感;

③文案中是否包含提供折扣、免費使用或限時優惠等內容,引起用戶的購買慾;

④告知用戶接下來需要做什麼,才能獲取想要的信息或禮品等。

5.用心做好着陸頁設計

廣告被看到且點擊是好的開始,但最終能否成交,往往靠的還是着陸頁的網頁設計。因此着陸頁的網頁設計就好比強大的銷售員,提高它的品質絕對能成為您的成交利器。

通常,只要您做好這一點,廣告效果大多不會太差,而這也是廣告設定也無法幫到您的部分。所以,即使節省部分廣告投放費用,也不要減少這部分的投資。

6.持續跟蹤廣告效果

即使表現很好的廣告,效果也會隨着時間而下降,而且目標受眾越小,發生的速度就會越快。因此,跟蹤廣告數據非常重要,它關乎着日後廣告方案的調整及優化,避免浪費廣告費用。

不想辛苦發文或宣傳產品無法觸及到目標用戶,新手開始自學投放Facebook廣告時就需要多花費些時間,了解經營Facebook賬號的技巧,這樣投放廣告才能獲得最大化的曝光效果。當然,您也可以選擇專業的香港SEO優化公司為您張羅所有推廣事項,讓您將更多精力投入到自己的事業當中。