隨着智能手機和行動設備的普及，金融類APP不僅為用戶提供便捷的金融服務，還成為企業與客戶進行互動的主要渠道之一。因此，設計一個優秀的金融類APP，不僅需要具備專業的視覺設計，還要注重良好的用戶體驗。
在本文中，香港網頁將分為一些製作金融類APP常用的UX設計技巧，讓用戶感知到平台的交易感，進而刺激他們採取最終的目標操作。
▌ UX設計基礎知識：什麼是交易感?
所謂的「交易感」，是指在APP設計過程中通過交易信息、交易元素等視覺方式，同時搭配一系列交互行為刺激用戶產生「交易」的念頭。
以下是能夠刺激使用產生「交易」念頭的信息和元素：
① 漲跌紅綠色：顏色是最感性且最能刺激用戶產生情緒的視覺元素，比如表示漲跌趨勢的紅綠色，可以讓用戶快速理解市場和價格的波動。
② 數據圖標：收益曲線、K線條、餅形圖、柱狀圖、條形圖等常見的數據圖形圖標，能夠有效地給用戶呈現市場趨勢、價格波動等，進而幫助他們更便捷地掌握信息並做出準確決策。
③ 數據字段：內容包括股票基金代碼、漲跌幅、年化收益等金融詞彙，能夠幫助用戶獲取資產回報、風險等信息。
上述帶有交易感的信息和元素，如果能夠搭配適時的動效效果，有助於更強調現時的市場交易現狀及變動狀況，同時產品的交易感氛圍也更為強烈。
以下是能夠引導用戶進行交易的交互行為：
① 行動指引：在金融產品的卡片上明確標識出「自選」按鈕且固定位置和設計元素，以引導用戶與其建立連接;在金融產品的詳情頁上設置醒目的交易CTA按鈕，引導用戶流暢且快速地進入交易環節。
② 實時提醒：實時提醒可以幫助用戶及時關注市場動態及重要事件，以免用戶錯過最佳的買賣時機。比如，設置價格或交易量的閾值，當市場價格或交易量觸及閾值，或者交易已完成時，APP會自動發送提醒信息。
③ 相關推薦：根據內容相關性、用戶偏好、交易歷史，向用戶推薦相關的金融產品，以及幫助他們更好地發現感興趣的產品。
▌ UX設計技巧：如何增強用戶對APP的交易感?以實施最終的目標操作
UX設計技巧一：明確APP目標和功能
不同的金融類APP可能涉及到支付、投資、賬戶管理等不同的功能，因此在製作金融類APP時需明確製作目標和主要功能，以確保APP有一個清晰的定位以及使用的案例類型，這將有助於更好地設計介面和使用流程，方便用戶快速找到所需的功能。
UX設計技巧二：簡潔的UI設計
金融類APP的UI設計應該保持簡潔直觀，同時將重要的功能和信息放在介面的顯眼位置，避免用戶受到多餘的信息和元素干擾而感到混亂或不安。此外，頁面的層級結構應該主次分配，搭配易於理解的導航設計，方便用戶更輕鬆地找到所需的功能和信息，減少他們的煩惱和迷失感。
UX設計技巧三：安全和隱私的考慮
金融類APP涉及用戶的個人和財務信息，保證產品的安全性和隱私是至關重要的。在設計過程中，需要考慮採取適當的安全措施如雙重認證、指紋識別等，以保障用戶的數據信息安全;同時，每一步操作都應該有明確的提示和說明，涉及財務交易的操作應提供「再次確認」的機會，以防止用戶犯錯或產生誤解。
此外，基於安全角度，註冊和登錄流程應該盡可能簡單和無縫，以免過分繁瑣的操作讓用戶感到焦慮或不安。比如盡可能減少涉及個人隱私的選項，提供社交媒體登錄、一鍵註冊等方式，以降低用戶戶的註冊門檻;提供找回密碼和帳戶恢復的功能，幫助用戶在遺忘密碼時能夠快速恢復帳戶並訪問。
UX設計技巧四：金融知識和個性化推薦的呈現
金融類APP不僅是交易平台，更是用戶瞭解金融知識的一個重要來源，因此在APP中適當地增加「金融知識」版塊，例如透過簡單的圖表和解釋，有助於用戶理解投資的基本概念，或者制定周詳且可行的財務規劃。
金融類APP還可以針對用戶的行為和偏好，提供個性化的推薦和信息呈現。比如基於用戶的投資偏好推薦相關的投資產品，或者根據用戶的支出模式提供財務管理建議等，讓他們可以更好地掌握自己的財務狀況，並提高APP的價值和吸引力。
UX設計技巧五：持續優化和測試APP
在正式推出APP之前，需要對其進行全面的測試，這不僅涉及功能的驗證，還包括用戶體驗的測試，以確保APP上線後一切運行順暢。此外，推出APP後別忘記為用戶提供反饋的途徑，讓他們直接在APP中分享使用體驗和建議，以找出APP現時存在的問題和改進空間，持續進行相關的優化和調整，確保APP符合用戶的需求和期望。
最後，金融類APP涉及的法規和合規性要求相當複雜，為確保APP在安全性、隱私保護、交易合規等方面符合相關法規，企業應該隨時關注法律和監管標準的變化，確保APP能夠為用戶提供最佳使用體驗的同時，保證其始終合法合規!
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